Cabinet de psihologie
1. CONSULTANTA RESURSE UMANE:
Bazandu-se pe experienta practica dobandita prin angajamentele profesionale cu diversi clienti, Cabinet Individual de Psihologie Pora Loredana Ramona va poate oferi solutii complete in problemele cu care va confruntati in ceea ce priveste gestionarea managementului resurselor umane.
Consultanta propusa vizeaza atat politicile si procedurile de resurse umane cat si procesele de resurse umane.
a. Consultanta in domeniul politicilor si procedurilor de resurse umane: privind organizatia ca un ansamblu functional Cabinet Individual de Psihologie Pora Loredana Ramona sustine ca este foarte important ca politicile dvs. - adica ceea ce "gandeste" organizatia- sa fie congruente cu procedurile organizatiei dvs. - practicile zilnice. Astfel dorinta de a va stimula salariatii trebuie sa fie insotita si de proceduri/actiuni clare... altfel risca sa ramana la nivel ideatic, devenind un factor demotivant!
Acest demers vizeaza cel putin urmatoarele politici si proceduri de resurse umane:
- politici si proceduri legate de angajare/desfacerea contractului individual de munca;
- politici si proceduri legate de recrutare si selectia de personal;
- politici si proceduri legate de inductia noilor angajati;
- politici si proceduri legate de salarizare (job grade, payscale);
- politici si proceduri legate de disciplina muncii;
- politici si proceduri legate de beneficiile oferite angajatilor (pachete de beneficii pe termen scurt/mediu/lung);
- politici si proceduri de evaluare de personal;
- politici si proceduri de promovare;
- politici si proceduri legate de formarea profesionala si instruirea/dezvoltare de personal;
b. Consultanta in domeniul proceselor de resurse umane: vizeaza functiile principale ale managementului resurselor umane:
- Administare de personal: carti de munca, contracte individuale de munca, acte aditionale, decizii manageriale; pontaje, grila de salarizare, fise post, Regulament Intern, stat functiuni, organigrama, etc..
- Salarizare: intocmire si depunere state de plata, declaratii lunare - CASS, CAS, Somaj;
- Evaluare de personal: conceperea si implementarea unui sistem eficient de evaluare a performantei angajatilor dvs astfel care sa evidentieze performanta reala a resurselor umane din companie. Cabinet Individual de Psihologie Pora Loredana Ramona porneste, in conceperea acestui sistem, de la abordarile teoriilor managementului prin obiective (MO). Potrivit acestor teorii activitatea unui salariat trebuie evaluata atat cantitativ cat si calitativ; dimensiunea cantitativa se refera la obiectivele/targetele lunare/trimestriale care trebuie atinse, dimensiunea calitativa se refera la ce comportamente, abilitati, informatii sunt necesare pentru atingerea targetelor si pe care salariatul trebuie sa le detina (in viziunea noastra dimensiunea calitativa reprezinta "eticheta de bussines a companiei dvs"!). Beneficiul este ca, la finalul evaluarii, salariatul va obtine un punctaj pe baza caruia dvs. puteti sa-l bonusati! Totodata salariatul isi poate justifica munca in fata dvs... iar dvs. puteti contribui la dezvoltarea sa profesionala, identificand punctele slabe pe care le are din punct de vedere al cerintelor postului ocupat!
- Motivare de personal: in viziunea Cabinet Individual de Psihologie Pora Loredana Ramona satisfactia in munca este legata atat de motivatia personalului cat si de performanta obtinuta la locul de munca...motivarea personalului fiind cheia retentiei de personal pe termen lung. Foarte multi angajatori privesc motivarea materiala ca principal stimulent acordat salariatilor (salarizarea lunara de cele mai multe ori!). In masura in care acest cliseu de gandire este depasit si se percepe importanta motivatiei non-materiale cu atat mai mult veti putea obtine un angajament pe termen lung din partea salariatilor dvs. De fapt acesta este si scopul acestui serviciu: Cabinet Individual de Psihologie Pora Loredana Ramona distinge foarte clar motivatia materiala (sistemul de compensatii) si motivatia non-materiala (beneficii). Plecand de la premisa ca in mediul de munca salariatul are nevoie de recunoasterea meritelor, aprecierea initiativelor personale va propunem un sistem de motivare care implica ambele componente stimulative!
- Instruire si dezvoltare de personal: Cabinet Individual de Psihologie Pora Loredana Ramona va propune redefinirea acestui proces de resurse umane, crearea de instrumente utile pentru componenta de instruire/dezvoltare de personal (necesarul de instruire per departament, necesarul de instruire per posturi, individual training form, matricea de instruire la nivel de departament), implementarea conceptelor de coaching si mentoring; crearea si implementarea in structura organizatorica a firmei a departamentului de instruire si dezvoltare de personal ca departament de sine statator;
2. RECRUTARE SI SELECTIE DE PERSONAL:
Numeroase companii au dificultati majore in a-si satisface nevoia de resurse umane calificate si competente. Actuala criza de pe piata fortei de munca determina companiile sa apeleze tot mai mult la specialisti in recrutare si selectie de personal, headhunting pentru "a gasi omul potrivit pentru un post"!
Procesul de recrutare si selectie - ca proces de baza in managementul resurselor umane - apare ca activitate in agenda unui manager tot mai putin! De ce? Motivele sunt multiple: de la lipsa timpului datorat interventiilor unor serii de prioritati... la lipsa specializarii in acest sens... sau politici si proceduri de resurse umane sla definite sau ineficiente.
Numeroase studii de piata atesta faptul ca succesul business-ului depinde foarte mult de calitatea resursele umane ale companiei.
Cabinet Individual de Psihologie Pora Loredana Ramona intelege nevoia crescuta de personal calificat si eficient; intelege lipsa timpului efectiv de concentrare pe care il presupune recrutarea si selectia de personal ca proces laborios si complex...si va propune externalizarea procedurii si politicii de "recrutare si selectie de personal".
Experienta dobandita de-a lungul colaborarii cu clienti diversi ca si domeniu de activitate ne-a determinat sa ne dezvoltam propria metodologie de recrutare si selectie de personal, metodologie ce cuprinde:
- Identificarea nevoii de recrutare: foarte multe companii iau decizia de a-si inlocui personalul existent fara a fi neaparat nevoie de acest lucru.
- Recrutare interna sau recrutare externa: este foarte important ca dvs. sa diagnosticati daca exista personal intern care poate ocupa postul vacant sau nu.
- Intocmirea profilului candidatului - stabilirea impreuna cu clientul a specificatiilor de personal;
- Intocmirea "listei scurte": nu toate cv-urile primite sunt relevante pentru postul ocupat. Pe baza unei analize de cv - tinand cont de criteriile de selectie - intocmim o "lista scruta": maxim 10 - 15 candidaturi;
- Interviul preliminar: pe baza celor 10 - 15 cv-uri selectate, programam candidatii la un interviu preliminar - in cadrul caruia ne formam o prima impresie despre acestia, oferindu-le informatii cat mai concrete despre post respectand insa politica de confidentialitate in privinta datelor despre companie, salariu;
- Evaluarea compatibilitatii candidat - post vacant: aceasta etapa cuprinde mai multe subetape: evaluarea cunostintelor profesionale in domeniu, teste lingvistice, evaluare psihologica, astfel incat, la finalulul acesteia sa obtinem o imagine cat mai clara asupra candidatilor propusi pentru postul vacant. In acesta etapa se realizeaza si trierea candidatilor, astfel incat, pentru urmatoarea etapa vor fi selectati maxim 6 candidati;
- Evaluarea compatibilitatii candidat - cerinte organizationale: Cabinet Individual de Psihologie Pora Loredana Ramona considera ca in cadrul unui interviu - doar pe baza discutiilor libere cu candidatul, doar folosind observatia ca mijloc predominant de investigare nu poate fi determinat gradul de motivatie al candidatului, valorile profesionale dupa care se ghideaza. Cabinet Individual de Psihologie Pora Loredana Ramona propune investigarea factorilor congruenti - valorile personale si profesionale ale candidatilor, atitudinea in munca printr-o serie de teste situationale, jocuri de rol. De aceasta etapa vor trece doar candidatii care corespund criteriilor organizationale - maxim 4 persoane!
- Interviul cu managerul de departament/angajator - fiecarui candidat propus pentru aceasta etapa i se va intocmi un raport de recrutare si selectie, care va reflecta toate aspectele discutate in etapele anterioare.
Intrucat contractele de consultanta prespun si garantii pentru candidatii selectati si propusi angajatorului Cabinet Individual de Psihologie Pora Loredana Ramona se implica activ in procesul de inductie a noilor salariati, ca mecanism de armonizare a adaptarii in cadrul noii companii:
- Inductia noului angajat in cadrul companiei: proces prin care i se comunica noului angajat asteptarile organizatiei fata de el, ii sunt prescrise o serie de indicatori de performanta care trebuie atinsi intr-un interval de timp, asistenta permanenta din partea un mentor (persoana responsabila cu inductia salariatului) care sa-i ofere feedback asupra evolutiei sale! Mai mult... consideram ca implicarea organizatiei in aceasta etapa este esentiala pentru obtinerea unor performante din partea noului angajat!
3. INSTRUIRE SI DEZVOLTARE DE PERSONAL:
A instrui inseamna a investi in resurse umane cu informatie, a dezvolta abiltati in vederea obtinerii unei performante mai bune.
Cabinet Individual de Psihologie Pora Loredana Ramona adauga procesului de instruire o noua abordare bazata pe beneficiile invatarii active, utilizand ca tehnici exercitiile practice si jocurile situationale.
Programele de training concepute sunt congruente cerintelor si obiectivelor reale ale organizatiei dvs.; pachete oferite sunt personalizate, in functie de cerintele reale ale clientului, nevoile interne de instruire, specificul activitatii companiei si nivelul de pregatire al grupului tinta (caruia i se adreseaza)
Ce beneficii aveti dvs. ca si client?
- In primul rand, dezvoltarea aptitudinilor si competentelor salariatilor dvs.,aspect ce se va reflecta in imbunatatirea performantelor individuale si de echipa;
- In al doilea rand, reducerea timpului necesar invatarii noilor angajati - recrutati, asigurand dobandirea competentei necesare ocuparii postului intr-un timp cat mai scurt;
- Nu in ultimul rand, reducerea costurilor legate de implementarea in organigrama a unui nou departament de instruire - imperios necesar in companiile mari;
Ce noutati aduce acest serviciu?
- Auditul politicilor si procedurilor de instruire: fiecare pachet de curs se va baza pe un audit preliminar in cadrul caruia vor fi evaluate procedurile si politicile de instruire; eficienta acestor proceduri si politici; nevoia de instruire a segmentelor tinta; posibilitatile de dezvoltar ale grupului tinta;
- Dezvoltarea de instrumente utile de instruire: companiile de top aloca anual bugete substantiale componentei de training desi la nivel intern exista departamentul de instruire/dezvoltare de personal; instrumentele de instruire vizeaza proceduri foarte clar definite care sa faciliteze dobandirea de noi cunostinte si de noi competente a resurselor umane din companie; Cabinet Individual de Psihologie Pora Loredana Ramona va propune implementarea de instrumente de instruire atat cantitative (crearea necesarului de instruire per departament, crearea necesarului de instruire per post, crearea matricii de calificare per departament) cat si instrumente calitative (planuri individuale de instruire, matricea individuala de instruire);
Imbinand metode de invatare precum jocul de rol, simularea, probele situationale, demonstratia, Cabinet Individual de Psihologie Pora Loredana Ramona va ofera programe de instruire care vizeaza cel putin urmatoarele domenii:
- Team building: cum sa facem ca o echipa de munca sa devina eficienta constientizand impactul acestui mecanism asupra functionalitatii organizatiei, rolul pe care trebuie sa ni-l asumam ca membri activi ai echipei, stadiile de viata pe care le traversam... si nu in ultimul rand, dependenta reciproca intre membrii unei echipe;
- Leadership & Management: constientizarea aspectului pozitiv al stilului de conducere intr-o organizatie, identificarea si dezvoltarea propriului stil de conducere, minimalizarea factorilor negativi ai stilului de conducere;
- Conflictele organizationale si tipologii de negociere: identificarea principalelor tipuri de conflicte din mediul organizational, punctarea principalelor atitudini in fata conflictului, cunoasterea principalelor strategii de solutionare a conflictului;
- Managementul timpului: constientizarea rolului timpului intr-o organizatie; intelegerea importantei agendelor de lucru; identificarea impactului "hotilor timpului" asupra programului zilnic;
- Managementul schimbarii: identificarea factorilor ce reclama schimbarea unei stari de fapt; identificarea factorilor ce facilizeaza schimbarea, elaborarea unui plan de actiune planificat;
- Managementul comunicarii: identificarea tipologiei climatului comunicational din cadrul companiei, indentificarea canalelor de distorisiune a informatiilor, elaborarea unui plan de flux informational eficient;
- Customer Care: identificarea tipologiei clientilor, constientizarea importantei dezvoltarii unei relatii pe termen lung cu clientii, insusirea unor reguli de comunicare eficienta cu acestia, insusirea unor tehnici de vanzare eficienta;
- Dezvoltare de abilitati sociale: inteligenta emotionala;
- Formarea de formatori;
4. TESTARE PSIHOLOGICA:
Din punct de vedere al psihologiei muncii eficienta profesionala este determinata de o serie de indicatori precum: aptitudini, abilitati, cunostinte, deprinderi.
De cate ori nu v-ati intrebat: "care este profilul aptitudinal al acestui salariat?", "ce trasaturi de personalitate definesc profilul acestui salariat?". Va oferim noi raspunsul: prin serviciul testare si evaluare psihologica Cabinet Individual de Psihologie Pora Loredana Ramona va ofera metode standardizate de cunoastere a personalului.
Combinand cunostintele pe care le detinem in domenii ca psihologia muncii si organizationala, psihologia conducerii, psihologia clinica va oferim pachete de evaluare psihologica in functie de nevoile dvs. astfel incat, in final, sa aveti o imagine cat mai detaliata asupra angajatilor dvs. din punct de vedere psiho-aptitudinal si al trasaturilor de personalitate.
In acest demers ne bazam pe utilizarea urmatoarelor instrumente:
- Teste aptitudinale: atentie, memorie, spirit de observatie, reprezentare spatiala, intuitie tehnica, rationament analitic, rationament matematic, perceptie spatiala, fluenta verbala, capacitate de verbalizare, intelegerea textelor, capacitate de invatare, abilitati functionaresti, etc.
- Teste de inteligenta (verbala/non-verbala), stil de gandire, rezolvare de probleme;
- Scale de valori/ motivatie/atitudini;
- Chestionare/Inventare de personalitate;
- Chestionare organizationale: satisfactia in munca, stil de conducere, rol in echipa, stil de solutionare a conflictelor, atitudinea in munca, luarea deciziilor;
Utilizand aceste instrumente va oferim pachete de evaluari in functie de indicatorii doriti a fi investigati:
- Pachet standard (evaluare psiho-aptitudinala): cuprinde un raport evaluativ in cadrul caruia sunt sintetizate aspectele evaluate prin metode psihologice de investigatie dar si instrumente de investigare a valorilor profesionale, satisfactiei in munca, grad de implicare in munca, atitudine in munca, stil de solutionare a conflictelor, rol intr-o echipa, etc...
- Pachet professional (evaluare de personal): este cel mai complet pachet intrucat contine si investigarea nivelului performantial actual al angajatului. Se va compara profilul ocupatiei cu profilul salariatului (psihograma salariatului), stabilindu-se nevoile de dezvoltare.
Este foarte important ptr. dvs. sa retineti ca fiecare evaluare psihologica va fi adaptata postului/functiei ocupata de respectiva persoana.
Cine sunt beneficiarii acestui serviciu?
- Fiecare persoana dornica sa sa cunoasca si sa se descopere;
- Adolescentii aflati in prag de sustinere a examenului de bacalaureat si admitere la facultate cu scop de consiliere si orientare in cariera;
- Companiile ce inteleg necesitatea cunoasterii interpersonale ca mecanism de cresterea a coeziunii de grup, ca mecanism de dezvoltare a conceptului de cultura organizationala;
- Institutiile ce pun accentul pe relatia cu clientii;
5. SERVICII INTEGRATE DE PSIHOLOGIA MUNCII , PSIHOLOGIA TRANSPORTURILOR SI PSIHOLOGIA APLICATA IN DOMENIUL APARARII SI SECURITATII NATIONALE SI PSIHOLOGIE CLINICA:
Legea 213/2004 privind exercitarea profesiei de psiholog cu drept de libera practica, infiintarea, organizarea si functionarea Colegiului Psihologilor din Romania, este fundamentul juridic ce reglementeaza organismul de control al exercitatii profesiei de psiholog cat si statutul profesiei de psiholog pe teritoriul Romaniei. Odata cu aparitia acestei legi a fost reglementat si cadrul legal al serviciilor de examinare psihologica.
Intrucat am inteles cat de importante sunt tehnicile de cunoastere interpersonala in serviciile de consultanta resurse umane am dezvoltat un nou concept: CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE.
Avand suportul legislativ (Codul Muncii, Legea 319/2006 - legea securitatii si sanatatii in munca, Hot.355/2007, legea 213/2004 privind exercitarea profesiei de psiholog) si dorind sa adaugam serviciilor noastre un plus de profesionalism am dezvoltat un cadru intim si formal in cadrul caruia psihologi specializati in domeniul psihologiei muncii si organizationala, psihologiei transporturilor, psihologia aplicata in servicii, psihologia aplicata in domeniul apararii si securitatii nationale, psihologie clinica; formare in psihoterapie integrativa, efectueaza servicii integrate de psihologie.
Tipuri de servicii integrate de psihologie oferite:
a. Servicii integrate de psihologia muncii si organizationala: serviciul vine in completarea serviciului de medicina muncii pe care compania este obligata sa-l detina. Astfel, va stam la dispozitie cu urmatoarele tipuri de examinari psihologice:
- Examen psihologic necesar angajarii diferitelor categorii profesionale: (profesii care implica anumite riscuri, conform Legii 319/2006 - legea securitatii si sanatatii in munca si Hot. 355/2007): lucru la inaltime, lucru sub retele de joasa, medie si inalta tensiune, zgomot, noxe, mediu toxic, stres neuropsihic, munca de noapte, conducator auto categ. B masina firma, functii de decizie - nconducere, conditii speciale - mediu subteran, personalul strain pe teritoriul Romaniei, munca in strainatate, etc.
- Examen psihologic pentru mentinerea in functie a personalului dvs.: examen psihologic anual, bianual, la doi sau trei ani;
- Examen psihologic pe post pentru diferite categorii profesionale: muncitori calificati, personal adiminstrativ, manager general, etc;
- Examen psihologic pentru angajarea/mentinerea a cadrelor didactice;
- Examen psihologic la schimbarea functiei;
- Examen psihologic la reluarea activitatii;
- Examen psihologic la admiterea in liceu sau institutiile de invatamant superior/studii masterale;
b. Servicii integrate de psihologia transporturilor: prin serviciul integrat de psihologia transporturilor Cabinet Individual de Psihologie Pora Loredana Ramona va ofera examinari psihologice a candidatilor la obtinerea permisului de conducere auto si a celor cu responsabilitati in siguranta circulatiei (soferi profesionisti), conform reglementarilor legislative in vigoare elaborate de Ministerului Transportului, Constructiilor si Turismului si a certificatului de agreere nr. 86/26.02.2008 eliberat de Comisia Centrala de Siguranta Circulatiei din cadrul aceluiasi Minister:
- Examinare psihologica pentru obtinere permis categ.: A, B, C, C,E, D, TR, F. Pentru toate aceste categorii metodologia de examinare este in conformitate cu cerintele si normele in vigoare ale Ministerului Transporturilor.
- Examinare psihologica pentru:
- Angajare, mentinere functie, schimbare functie, reexaminare a celor cu responsabilitati in domeniul sigurantei circulatiei: soferi profesionisti, masinisti masini terasamente, ifronisti, buldozeristi, excavatoristi, mecanic utilaje, lacatus diesel mecanic LDM sau LDH, etc.
- Examinare psihologica pentru angajare sau mentinerea in functie a soferilor profesionisti dar care desfasoara si urmatoarele tipuri de activitati (obtinere atestat profesional):
- Transport marfuri generale intern si international;
- Transport marfuri periculoase intern si international;
- Transport agabaritic intern si international;
- Transport valori intern si international;
- Transport marfuri in regim de taximetrie;
- Transport persoane intern si international;
- Transport persoane in regim de taximetrie
- Instructor auto si profesor legislatie rutiera;
- Coordonator activitate de transport;
c. Servicii integrate de psihologia aplicata in domeniul apararii si securitatii nationale: Cabinet Individual de Psihologie Pora Loredana Ramona ofera examinari psihologice pentru:
- obtinere port arma (valablitatea avizului este 5 ani);
- angajarea/mentinerea in functie a personalului din sectorul privat al apararii: agenti paza fara/cu port arma; (periodicitatea examenului psihologic: anuala);
- admitere cursuri de calificare agent paza;
d. Servicii integrate de psihologia clinica: prin acest serviciu, Cabinet Individual de Psihologie Pora Loredana Ramona ofera suport diagnosticului si evaluarii psihiatrice. Metodologia utilizata corespunde cerintelor Colegiului Psihologilor din Romania si implica interviuri clinice (SCID - varianta clinica), scale de evaluare clinica (SEC - sistemul de evaluare clinica) si chestionare/inventare de personalitate:
- diagnostic si evaluare psihologica;
- interventie psihologica: de optimizare, dezvoltare si autocunoastere; in probleme psihologice, psihopatologice si situatii de risc; in mentinerea sanatatii si confruntarea cu conditia de boala si impas existential;
- interventie psihologica de optimizare a proceselor de cuplu, familie, grup, organizatii si colectivitati;
6. SERVICII INTEGRATE DE CONSILIERE PSIHOLOGICA SI/SAU PSIHOTERAPIE:
Ce este consilierea psihologica/psihoterapia?Registrul Unic al Psihologilor
Programul de funcționare
Preț pe ședință
Terapie oferită prin canale online
Status activitate online
Specialități atestate de Colegiul Psihologilor
Servicii oferite
